Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons en France, en Belgique, dans le reste de l'Union Européenne, ainsi qu'à l'international (hors UE). Les frais et délais de livraison peuvent varier selon la destination et sont indiqués lors de la commande.

Pour les commandes livrées hors de l'Union Européenne, les éventuels droits de douane et frais d'importation sont pris en charge par Snuggy. Aucune somme supplémentaire à ce titre ne vous sera réclamée à la réception de votre colis.

2. Délais de livraison

Le délai de traitement et d'expédition est d'environ 12 jours ouvrés. Un email de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande. Ces délais sont indicatifs ; un retard éventuel ne peut donner lieu à annulation, sauf dépassement manifestement déraisonnable.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison, s'ils s'appliquent, sont indiqués clairement avant la validation finale de la commande, en complément du prix du ou des produits commandés.

4. Plus d'informations

Pour tout ce qui concerne les retours et remboursements, voir notre politique de remboursement. Pour toute question, contactez-nous à snuggy.service@gmail.com.